Plataforma Dynatrace
Proporciona respuestas viables a problemas de rendimiento
Dynatrace es líder del cuadrante gartner por más de 10 años consecutivos.
Dynatrace es más que un APM. Proporciona respuestas viables a los problemas de rendimiento mediante un análisis preciso de la causa raíz.
Monitoreo de rendimiento de aplicaciones, monitoreo de infraestructura y AIOps, todo junto en una única solución, con la opción de agregar funcionalidad de análisis empresarial y experiencia digital. Logra una comprensión cabal de todas las relaciones y dependencias, y obtén respuestas precisas con nuestra solución full-stack.
Dynatrace captura y unifica las dependencias entre todos los datos de observabilidad.
Dynatrace combina de forma inteligente métricas, registros, seguimientos, experiencia del usuario y datos de seguridad.
Observabilidad Inteligente
Todo es más fácil cuando es automático: implementación, configuración, detección, topología, rendimiento, actualizaciones y mucho más.
Automatización Contínua
Mira todo en contexto, incluidas métricas, logs, trazos, UX, comportamiento y puntuaciones de vulnerabilidad.
Asistencia Mediante IA
Eliminamos los problemas entre las diferentes áreas, acelera el trabajo con una fuente única de la verdad para tus equipos de negocios, IT, desarrollo, seguridad y operaciones.
Colaboración entre Equipos
Ofrece experiencias extraordinarias en cada actividad de los usuarios y maximiza los ingresos y los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la empresa.
UX y Análisis de Negocio
Libera tu tiempo con respuestas precisas para resolver problemas de manera proactiva y mejorar el rendimiento.
Reducimos hasta un 64% el tiempo promedio de resolución de incidentes
Soporte Dynatrace
Realizamos un acompañamiento al área de monitoreo desde la directriz de Tecnología.
El objetivo es transitar de un monitoreo de plataforma tecnológica a un Digital Performance Management y fortalecer el proceso de monitoreo actual en capacidad de los equipos del cliente, a través de una célula de trabajo que opera de forma remota asistida.
Parte de nuestro equipo de ingenieros asistirá de manera presencial eventualmente cuando sea necesario en algunas actividades que así lo requieran.
Observabilidad Inteligente
Adherencia del servicio
Riesgos, sugerencias y mejora continua
Tableros de control por puntos de interés
Modelo de retroalimentación continua desde las líneas base definidas
Informe detallado causa raíz
Informes de comportamiento
Informe de cumplimiento líneas base
Control de acceso y visualización
Instalación y configuración de herramientas de captura
Configuración de tableros de control
Cobertura de Medición
Instalación
DEM, OneAgent, Extensiones
Recurso humano
Ingenieros certificados a cargo de la operación óptima de este servicio
Configuración
Dashboards por grupos, Temas/perfiles
Análisis
Correlación de datos, informes técnicos, informes gerenciales